privacy policy

Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n.196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” – e del Regolamento UE 679/2016 applicabile dal 25 maggio 2018 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”) (d’ora in avanti Codice Privacy e RGPD sono collettivamente indicati come “Normativa Applicabile”), Techno World S.r.l. intende descrivere le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative e vengono adottate idonee misure di sicurezza a protezione dei dati. L’informativa è resa solo per il sito di CaffèTwins e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Essi sono autonomi titolari del trattamento dei dati e pertanto si rimanda ai loro siti.

A - Finalità del Trattamento

Il trattamento dei dati avverrà per le seguenti finalità:

I dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per finalità strettamente connesse e strumentali all'adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale e tributaria e all'esecuzione dei contratti stipulati con l'utente e dei connessi impegni, in particolare:

Per l’inserimento delle anagrafiche nei data base informatici aziendali;
Per la tenuta della contabilità;
Per la gestione di incassi e pagamenti;
Per adempiere agli obblighi previsti dalle norme di legge civilistiche e fiscali, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria.

In caso di consenso per finalità di marketing: inviare comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, newsletter, materiale pubblicitario e/o offerte di prodotti e di servizi da parte del Titolare.

A BIS - Ulteriori Finalità: promozionali, commerciali e di marketing:

In caso di espresso consenso da parte dell'utente, i dati potranno essere utilizzati anche per le seguenti finalità:

Invio/comunicazione di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti/servizi/ verifica del grado di soddisfazione della qualità del prodotto/servizio erogato, studi e ricerche statistiche e di mercato, direttamente o tramite società specializzate, mediante interviste o altri mezzi di rilevazione, via e-mail, posta, SMS ed altri canali di comunicazione a distanza, di newsletter promozionali etc.
Invio/ comunicati a fornitori, società terze esercitanti affini attività commerciali, società terze che svolgono attività nel settore del marketing, della grande distribuzione, delle telecomunicazioni, dell’intrattenimento televisivo, istituti finanziari, istituti assicurativi, consulenti, società controllate/controllanti e/o collegate a Techno World S.r.l.
Tali soggetti terzi, agendo come autonomi titolari del trattamento, potranno a loro volta utilizzare i dati dell'utente relativamente ad: invio/comunicazione di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti/servizi/ verifica del grado di soddisfazione della qualità del prodotto/servizio erogato, studi e ricerche statistiche e di mercato, direttamente o tramite società specializzate, mediante interviste o altri mezzi di rilevazione.
Fatto salvo quanto sopra specificato, i dati non saranno in alcun modo diffusi al pubblico.

B - Natura obbligatoria/facoltativa della raccolta dei dati e Conseguenze di un eventuale mancato conferimento

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio al fine di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto e, in generale, agli adempimenti di legge.
Il loro eventuale mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità da parte nostra di adempiere agli obblighi contrattuali.
Il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui alla lettera A BIS è facoltativo ed un eventuale rifiuto non pregiudica la fornitura dei prodotti/servizi richiesti. L'utente potrà in ogni caso opporsi in qualsiasi momento a tali trattamenti, facendone richiesta inviando una comunicazione scritta all’indirizzo sotto indicato oppure un’e-mail a privacy@caffetwins.com.

C - Modalità del Trattamento

I dati personali verranno trattati con le seguenti modalità:

registrazione ed elaborazione su supporto cartaceo;
registrazione ed elaborazione su supporto magnetico;
organizzazione degli archivi in forma automatizzata e non automatizzata.

I dati saranno trattati dai collaboratori e dipendenti di Techno World S.r.l. designati “Incaricati del trattamento” che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

D - Comunicazione dei Dati

I dati personali, qualora ciò sia strumentale al perseguimento delle finalità indicate al punto A, potranno essere comunicati a:

a tutte le persone fisiche e giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa, fiscale, società di revisione, corrieri e spedizionieri, centro elaborazione dati etc.) nei casi in cui la comunicazione risulti necessaria per le finalità sopra illustrate;
ad istituti bancari per la gestione degli incassi e dei pagamenti;
a società di factoring o di recupero crediti; enti pubblici, enti giudiziari, forze di polizia, avvocati/consulenti legali, poste/spedizionieri;
ai nostri collaboratori e dipendenti appositamente incaricati e nell'ambito delle relative mansioni.

I dati personali potranno essere trattati da soggetti interni alla Società nella loro qualità di Incaricati solo qualora il trattamento sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni compiendo solo le operazioni necessarie allo svolgimento delle mansioni stesse.
I dati personali non verranno trasferiti all’estero né diffusi in alcun modo.

E - Tempo di Conservazione dei Dati

I Dati Personali saranno trattati per tutta la durata di esecuzione del contratto. Successivamente alla conclusione della stessa i dati personali saranno conservati fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste inviando una comunicazione scritta all’indirizzo sotto indicato oppure un’e-mail a privacy@caffetwins.com.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

F - Tipo di Dati Trattati

Dati di navigazione:
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

Dati forniti volontariamente dall’utente:
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
I dati personali del Cliente sono richiesti per la registrazione al sito web, per accedere ai servizi esclusivi laddove esistenti, per l’invio di informazioni e comunicazioni di servizio (informazioni sulla corretta manutenzione/utilizzo della macchina, segnalazioni concernenti ordini e consegne di prodotti/premi) e per la gestione delle sue richieste.
I dati relativi a carta di credito o debito inseriti dal Cliente nella piattaforma di pagamento esterna al sito web saranno gestiti e tutelati, a livelli di sicurezza e trattamento dati, dalla piattaforma medesima. In ogni caso, Techno World S.r.l. è esonerato da qualsivoglia responsabilità in caso di clonazione della carta di credito o debito o in caso di furto d’identità, non avendo mai avuto conoscenza dei dati di pagamento dell'utente.

G - Diritti degli Interessati

Nei limiti della Normativa applicabile, Lei ha diritto di chiedere, in qualunque momento, l’accesso, la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che La riguardano (articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali e articolo 12 del Regolamento UE 2016/679).
Ai sensi dei medesimi articoli si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere informazioni.
Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo: privacy@caffetwins.com
Ai sensi della Normativa Applicabile, ha in ogni caso il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenesse che il trattamento dei Dati Personali sia contrario alla normativa vigente.

H - Titolare e Responsabile del Trattamento

Titolare del trattamento è Techno World S.r.l., con sede legale in Grumo Appula (BA), via Vincenzo Rella n. 17, P.IVA 08353010724.
Responsabile del trattamento dei dati personali per conto della Società è il legale rappresentante pro tempore all’uopo nominato.

I - Modifiche

La presente informativa sul trattamento dei dati personali è in vigore dal 1 gennaio 2022, data di attivazione dello shop online e di tutti i sui servizi. Ci riserviamo di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto. Le variazioni saranno vincolanti non appena pubblicate sul sito. Inviamo perciò a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente e aggiornata versione dell'informativa in modo da essere sempre aggiornato. Potremo a nostra volta segnalare via email la nuova versione dell'informativa: in tal caso il trattamento si intende effettuato ai sensi dell'art. 6.1.f) RGPD (interesse legittimo). L’uso continuato del nostro shop dopo la pubblicazione o l’invio di un avviso relativo alle modifiche dell’Informativa comporterà da parte dell'utente l'accettazione ed il consenso all’Informativa aggiornata.